核心能力
电商解决方案能为你做什么？
-
两种建站路径
快速上线用「建站工具 + 电商模块」，需要高度定制用「WordPress + WooCommerce」，两条路我们都提供完整支持。
-
支付网关集成
支付宝、微信支付、Stripe、PayPal、Square、Airwallex、PingPong 等主流支付一键接入，支持多币种。
-
物流与税务
对接顺丰、DHL、UPS、ShipStation、易仓等物流 API；自动计算增值税、消费税、跨境关税。
-
交易邮件与营销邮件
订单确认、发货通知、退款邮件走交易通道（高送达率）；促销、召回、复购走营销通道（AI 生成）。
-
AI 客服机器人
训练一个了解你商品的 AI 客服，回答「有没有货」「什么时候发货」「怎么退货」，复杂问题转人工。
-
数据看板
GMV、转化率、客单价、复购率、流量来源、热销商品——所有关键指标一个看板看清。
独立站 vs 平台店
淘宝、亚马逊、Shopee 等平台店流量大但抽成高、规则严、客户不属于你。独立站让你拥有完整的客户数据、自主定价、品牌建设空间，但需要自己引流。越来越多的中文卖家选择「平台店 + 独立站」双轨并行，用平台做流量、用独立站做品牌与复购。
火箭云电商方案的组成
- 基础设施：WooCommerce 主机或云主机（根据流量选择）。
- 建站：WooCommerce + Elementor，或使用火箭云建站工具的电商模块。
- 支付：Stripe / PayPal 覆盖海外，支付宝 / 微信支付覆盖国内。
- 物流：ShipStation（海外）或顺丰/易仓（国内）API 对接。
- 营销：邮件营销 + AI 客服 + 社交媒体像素（Facebook Pixel、TikTok Pixel、Google Ads）。
- 分析：Google Analytics 4 + 火箭云数据看板。
常见电商问题
Q：跨境收款怎么办？
A：推荐使用 Stripe（支持中国大陆主体，需香港公司或美国公司）或 Airwallex/PingPong（专门面向跨境卖家，支持人民币结算）。
Q：需要备案吗？
A：如果域名解析到中国大陆服务器需要备案；使用火箭云的海外数据中心（美国、欧洲、新加坡）无需备案。