我们的使命
过去十年，中文用户在海外主机商那里遇到了太多摩擦：语言不通、支付不便、时差客服、备案复杂。很多人因此放弃了做一个自己网站的想法，或者被迫选择了体验不佳的本地方案。
火箭云的诞生是为了解决这个问题：把全球顶级的托管基础设施，用中文用户熟悉的方式交付。你不需要懂英文、不需要海外信用卡、不需要熬夜等客服——你只需要专注在你的业务与内容上。
我们的基础设施
火箭云采用 SiteGround 全球托管平台的基础设施。SiteGround 成立于 2004 年，是全球三大 WordPress 官方推荐主机商之一（另外两家是 Bluehost 和 DreamHost），在全球 11 个数据中心托管着超过 300 万个域名。
这意味着你选择火箭云，实际上获得的是：
- Google Cloud Platform 底层硬件（全球最快的云基础设施之一）
- 11 个可选数据中心（美国 4 个、欧洲 6 个、亚太 2 个）
- 99.99% 的服务在线时间（过去 3 年平均值）
- 每日自动备份，保留 30 天历史
- AI 反机器人系统，每天拦截数千万次恶意请求
我们的团队
火箭云的中文支持团队由一群热爱互联网、有多年主机行业经验的工程师与产品经理组成。我们分布在深圳、上海、成都与新加坡，24/7 轮班，确保任何时间你都能找到真人。
我们的承诺
- 透明定价：所有价格公开，续费价格提前 30 天邮件告知，不搞「首年低价次年翻倍」的套路。
- 数据主权：你的数据属于你，任何时候都可以完整导出，我们不会锁定。
- 真人支持：不用机器人敷衍你，所有工单都由真人工程师处理。
- 持续优化：我们每季度发布一次产品更新报告，公开性能数据与新功能。
联系与法务信息
火箭云由 深圳火箭云网络科技有限公司 运营。
注册地址：深圳市南山区科技园
客服邮箱：support@huojianyun.cn
商务合作：bd@huojianyun.cn
联盟推广：affiliate@huojianyun.cn
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如果你想直接从 SiteGround 官方注册（英文界面、国际信用卡），可以访问 Siteground官网中文站，那里有完整的中文购买教程与优惠券。